Als kwaliteitsmedewerker treed je op als spil tussen beleid en uitvoering; je stelt de uitvoering in staat om zo goed mogelijk het werk te kunnen doen: de burger staat centraal;Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de kwaliteit van de dienstverlening en het continue verbeteren van de processen;Je adviseert het management gevraagd en ongevraagd;Waar nodig, draag je bij aan de totstandkoming van managementinformatie; Je weet je weg te vinden in interne en externe verantwoording;Je bewaakt de kwaliteit van de uitvoering van de wetten van het domein waar jij voor werkt, daarnaast heb je oog voor de raakvlakken met de andere disciplineszodat je een integrale blik hebt op het sociaal domein;Je treedt in bezwaarzaken op als vertegenwoordiger