Met je collega's behoud je continu inzicht in de stook- en servicekostenafrekeningen van de woningcorporatie. Je ontcijfert de achtergrond van de cijfers en detecteert snel afwijkingen met jouw scherpe blik. Door heldere en tijdige communicatie met collega’s, huurders en externe partijen creëer je een sfeer van rust en vertrouwen. Je focust je, naast reguliere taken, op de stook- en servicekostenafrekeningen. Bij afwijkingen bespreek je de afrekeningen met de bewonerscommissie indien nodig. Je staat huurders telefonisch te woord of voorziet hen per mail van uitleg bij vragen over de afrekening. Je bereidt huurcommissiezaken voor, en na afronding van de afrekening en het beantwoorden van huurdersvragen, richt je je op procesverbeteringen en voorbereidingen voor de volgende afrekening. Je voert administratieve taken uit binnen je afdeling en onderhoudt contacten met andere afdelingen en instanties.Je houdt wet- en regelgeving bij en implementeert deze waar nodig.