Als Wijkbeheerder ben je het gezicht van de wijk en daarmee het eerste aanspreekpunt voor huurders. Leefbaarheid, bewonersparticipatie, preventie en handhaving zijn helemaal jouw ding. De wijk ken je als geen ander, je bent bekend met het netwerk en de bewoners en je bent op de hoogte van wat er speelt. Door middel van wijkrondes signaleer je (vroeg)tijdig leefbaarheidsproblemen. Je onderhoudt contact met de huurders en daarmee met verschillende soorten mensen. Bij een melding van geluidoverlast ga je met de bewoner in gesprek zodat het probleem helder in kaart wordt gebracht. Na het gesprek ga je in gesprek met de buren en bespreek je de kwestie. Soms lost het probleem al op en soms vraagt de situatie om een gesprek met betrokken buren. Wanneer er meer problematiek achter zit, is er bijvoorbeeld buurtbemiddeling nodig. In dit geval zorg je dat de juiste partij hiervoor wordt ingeschakeld.