Rinie werkt via Daan als opzichter en neemt je mee in zijn reis binnen de wereld van Daan.
Waar word je blij van?
Ik word blij van huurders die blij zijn wanneer er een keer naar ze wordt geluisterd. Als ze zien dat er daadwerkelijk ook iets met hun probleem of klacht wordt gedaan.
Waarom past je baan bij jou?
In mijn baan krijg ik met veel ad-hocsituaties te maken, wat mijn werk superafwisselend maakt. Daarnaast haal ik er veel voldoening uit als ik mensen blij kan maken en ze kan helpen met hun klachten en problematiek.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
In de ochtend ben ik vaak bezig met klachten verwerken. Deze komen als tickets bij het klantcontactcentrum van de woningcorporatie binnen als bewoners telefonisch, via de mail of post klachten indienen. Rond de middag ga ik dan op pad om de bewoners thuis te bezoeken en in de middag ga ik de klachten/problemen verwerken. Ik noteer hoe ik de huurders heb kunnen helpen, of ik op een andere dag terug moet komen of wat er nog nodig is om het probleem te kunnen verhelpen.
Wat zijn je ambities?
Ik zou me meer willen ontwikkelen op sociaal niveau om mensen te kunnen helpen die moeilijk kunnen meedraaien in de samenleving.
Wat maakt jou de leukste in je vakgebied?
Ik ben de leukste in mijn vakgebied vanwege mijn persoonlijkheid!
Hoe heb je Daan leren kennen?
Ik ben via een vriend bij jullie terechtgekomen. Toen zijn we in gesprek geraakt en heb ik gemerkt dat jullie een leuke groep mensen zijn die mega-enthousiast zijn en goed doorpakken.
Wat betekent uitmuntend werkgeverschap voor jou?
Uitmuntend werkgeverschap betekent voor mij open en eerlijk tegen elkaar zijn en soms gewoon dingen melden zoals ze zijn. Jullie zijn positief en enthousiast! Dat brengt mij ook weer veel positiviteit.
"Werken bij Daan betekent voor mij een lifechanger! Gevoel van gehoord worden en vooral het gevoel dat jouw belangen vooropstaan."
Zou je Daan aanbevelen?
Zeker! Omdat jullie open en eerlijk zijn en vooral omdat Daan de kandidaat op de eerste plaats zet en alles in goed overleg met de kandidaat doet. Werken bij Daan betekent voor mij een lifechanger! Gevoel van gehoord worden en vooral het gevoel dat jouw belangen vooropstaan.
Wil jij ook werken bij woningcoporaties? Bekijk hieronder de leukste vacatures.