Wat ga je doen?
Ervaring binnen het onderwijs is in deze functie het allerbelangrijkste. Je begrijpt hoe onderwijsorganisaties werken, kent de dynamiek rondom onderwijsadministratie en kunt gebruikers goed ondersteunen bij hun dagelijkse werkzaamheden. Ervaring met Eduarte is daarbij een grote pré.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Afhandelen van incidenten en gebruikersvragen rondom Eduarte.
- Ondersteunen bij de dagelijkse functionele inrichting van Eduarte.
- Uitvoeren van standaard beheerwerkzaamheden en wijzigingen.
- Ondersteunen van key-users, onderwijsadministratie en andere gebruikersgroepen.
- Vastleggen van oplossingen, werkinstructies en kennisartikelen.
- Schakelen met gebruikers, leveranciers en ICT.
- Ondersteunen bij testen, autorisatiebeheer en procesanalyse.
Waar ga je werken?
Dit krijg je van ons
Wat verwachten we van jou?
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als functioneel beheerder binnen het onderwijs.
- Je hebt aantoonbare kennis van en affiniteit met onderwijsprocessen en onderwijsadministratie.
- Ervaring met Eduarte is een sterke pré.
- Ervaring met een vergelijkbaar studentinformatiesysteem binnen het mbo, zoals Osiris, Magister of Peoplesoft, is ook relevant.
- Je hebt ervaring met testen, autorisatiebeheer, procesanalyse en gebruikerssupport.
- Je kunt zelfstandig schakelen tussen gebruikers, leveranciers en ICT.
- Je bent communicatief vaardig, servicegericht en pragmatisch.
- Je bent snel inzetbaar en uiterlijk binnen één maand beschikbaar.
Dit vind je leuk
- Werken binnen het onderwijs en bijdragen aan een goed functionerend studentinformatiesysteem.
- Gebruikers helpen en ervoor zorgen dat zij hun werk goed kunnen doen.
- Werken met Eduarte en direct impact hebben op de dagelijkse praktijk.
Heb je nog vragen?
Neem gerust contact met ons op. We vertellen je graag meer over de functie, de organisatie en de mogelijkheden.


