1764582330-Vacature Header_1.webp | Vacature (KCC) Klantenservice Medewerker
chevron_leftGa terug
Vacature (KCC) Klantenservice Medewerker in Utrecht
alarm 16-02-2026
work Woningcorporaties
location_on Utrecht
note Vast en tijdelijk

In het kort

Dit vind je leuk
  • Jij houdt van structuur en overzicht;
  • Je zorgt ervoor dat contracten kloppen, afspraken worden nageleefd en processen soepel verlopen;
  • Je bent analytisch sterk en weet precies waar de kansen en risico’s liggen;
  • Jij haalt het maximale uit contracten en houdt daarbij altijd de kwaliteit en kosten in de gaten.
Dit krijg je van ons
  • Een passend salaris conform de cao Woondiensten;
  • Een vast contactpersoon bij Daan (dat ben ik!) die altijd klaarstaat voor je vragen;
  • Een uitdagende en afwisselende functie binnen een woningcorporatie.
alarm
Datum publicatie 16-02-2026
work
Vakgebied Woningcorporaties
location_on
Regio Utrecht
note
Type contract Vast en tijdelijk

Wij zijn op zoek naar jou

Heb jij een klantgerichte instelling en krijg je energie van het helpen van anderen? Ben jij in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken en situaties? Dan ben jij degene die ik zoek!
Sociaal
Sociaal
Je bent de verbindende schakel tussen huurders, instanties en collega’s en zorgt voor een prettige samenwerking.
Behulpzaam
Behulpzaam
Je informeert en adviseert bewoners en staat klaar om vragen te beantwoorden.
Flexibel
Flexibel
De ene dag los je technische problemen op, de andere dag stem je af met aannemers en collega’s. Geen dag is hetzelfde!

Wat ga je doen?

chevron_right
In deze dynamische rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders en andere belanghebbenden. Je handelt vragen af over huurbetalingen, onderhoudsverzoeken en andere woongerelateerde zaken. Je verwerkt meldingen, beoordeelt de urgentie en schakelt waar nodig andere afdelingen in. Daarnaast zorg je ervoor dat bewoners goed worden geïnformeerd en begeleid in hun woonsituatie.
Je werkt met de systemen Dynamics Empire en/of Tobias 365, waarin je alle klantcontacten registreert en opvolgt. Met jouw nauwkeurigheid zorg je ervoor dat informatie up-to-date en correct is, zodat huurders snel en effectief geholpen worden.

Waar ga je werken?

chevron_right
Via Daan kom je te werken bij een vooruitstrevende woningcorporatie waar geen dag hetzelfde is! Je werkt in een dynamische omgeving met als doel: bewoners een prettige en veilige woonomgeving bieden. Daan staat voor een wereld vol leuke banen en gelooft in uitmuntend werkgeverschap. Wij zijn een frisse en snel groeiende organisatie die jou de ruimte biedt om jezelf verder te ontwikkelen.

Dit krijg je van ons

chevron_right
  • Een persoonlijk en vrijblijvend kennismakingsgesprek;
  • Een vast contactpersoon (ik!) vanuit de vestiging Utrecht;
  • Salaris conform de cao Woondiensten;
  • Volledige reiskostenvergoeding;
  • Korting op je sportabonnement en zorgverzekering;
  • Toegang tot online trainingen;
  • Reizen was nog nooit zo leuk met die gloednieuwe, knaloranje Roetz of Phatfour fiets van Daan!
  • Of stap in een Daanauto en rijd comfortabel en zorgeloos naar je opdracht!

Wat verwachten we van jou?

chevron_right
  • Je hebt minimaal een mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met klantcontact binnen de woningcorporatiesector;
  • Je bent handig met systemen en hebt ervaring met Dynamics Empire, Tobias 365 of leert dit snel;
  • Je werkt accuraat en zorgt voor een correcte vastlegging van gegevens;
  • Je bent een echte teamspeler en houdt van een dynamische werkomgeving.

Maak kennis met Daan

Heb je nog vragen?
Meer weten of Daan eerst leren kennen? Leuk! Ik nodig je graag uit voor een kop koffie op onze sfeervolle vestiging.
Tot snel?
Ben jij klaar om als KCC Medewerker aan de slag te gaan? Solliciteer vandaag nog via de button! 🚀

Blijf op de hoogte
Elke week de leukste vacatures in je mailbox

Regio
Branche
Daan.eu

Hoe wil je solliciteren?

 

Soliciteren via een formulier

Soliciteren via een video