In het kort
Dit vind je leuk
- Jij houdt van structuur en overzicht;
- Je zorgt ervoor dat contracten kloppen, afspraken worden nageleefd en processen soepel verlopen;
- Je bent analytisch sterk en weet precies waar de kansen en risico’s liggen;
- Jij haalt het maximale uit contracten en houdt daarbij altijd de kwaliteit en kosten in de gaten.
Dit krijg je van ons
- Een passend salaris conform de cao Woondiensten;
- Een vast contactpersoon bij Daan (dat ben ik!) die altijd klaarstaat voor je vragen;
- Een uitdagende en afwisselende functie bij een woningcorporatie;
- Toegang tot online trainingen via GoodHabitz om jezelf verder te ontwikkelen.
Datum publicatie
25-03-2025
Vakgebied
Woningcorporaties
Regio
Noord-Holland
Type contract
Tijdelijk
Wij zijn op zoek naar jou
Heb jij een klantgerichte instelling en krijg je energie van het helpen van anderen? Ben jij in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken en situaties? Dan ben jij degene die wij zoeken!
Betrokken
Je bent in staat om zowel mondeling als schriftelijk helder te communiceren, zowel met bewoners als collega's.
Geduldig
Geen dag is hetzelfde! Je blijft kalm en professioneel, ook als het druk is.
Vindingrijk
Je denkt mee met bewoners en zoekt altijd naar de beste oplossing voor hun vraag of probleem
Wat ga je doen?
In deze dynamische rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders en andere belanghebbenden. Je handelt vragen af over huurbetalingen, onderhoudsverzoeken en andere woongerelateerde zaken. Je verwerkt meldingen, beoordeelt de urgentie en schakelt waar nodig andere afdelingen in. Daarnaast zorg je ervoor dat bewoners goed worden geïnformeerd en begeleid in hun woonsituatie.Je werkt met de systemen Embrace en/of Tobias 365, waarin je alle klantcontacten registreert en opvolgt. Met jouw nauwkeurigheid zorg je ervoor dat informatie up-to-date en correct is, zodat huurders snel en effectief geholpen worden.
Waar ga je werken?
Via Daan kom je te werken bij een vooruitstrevende woningcorporatie waar geen dag hetzelfde is! Je werkt in een dynamische omgeving met als doel: bewoners een prettige en veilige woonomgeving bieden. Daan staat voor een wereld vol leuke banen en gelooft in uitmuntend werkgeverschap. Wij zijn een frisse en jonge organisatie die jou de ruimte biedt om jezelf verder te ontwikkelen.
Dit krijg je van ons
- Een persoonlijk en vrijblijvend kennismakingsgesprek;
- Een vast contactpersoon (ik!) vanuit de vestiging Utrecht;
- Salaris conform de cao Woondiensten;
- Volledige reiskostenvergoeding;
- Korting op je sportabonnement en zorgverzekering;
- Toegang tot online trainingen via GoodHabitz;
- Reizen was nog nooit zo leuk met die gloednieuwe, knaloranje Roetz of Phatfour fiets van Daan!
Wat verwachten we van jou?
- Je hebt minimaal een mbo 4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met klantcontact, bij voorkeur binnen de woningcorporatiesector;
- Je bent handig met systemen en hebt ervaring met Embrace en Tobias 365 of leert dit snel;
- Je werkt accuraat en zorgt voor een correcte vastlegging van gegevens;
- Je bent een echte teamspeler en houdt van een dynamische werkomgeving.
Maak kennis met Daan
Heb je nog vragen?
Meer weten of Daan eerst leren kennen? Leuk! Ik nodig je graag uit voor een kop koffie op onze sfeervolle vestiging.
Tot snel?
Ben jij klaar om als KCC Medewerker aan de slag te gaan? Solliciteer vandaag nog via de button! 🚀
