In het kort
Dit vind je leuk
Detachering
Marketing
Pensioenfondsen
Samenwerken
Verschil maken
Dit krijg je van ons
Uitmuntende arbeidsvoorwaarden
Inhoudelijk interessante opdrachten
Professionele begeleiding
Datum publicatie
11-09-2025
Vakgebied
Communicatie
Regio
Noord-Holland
Type contract
Temporary staffing
Wij zijn op zoek naar jou
Wil jij meewerken aan het toegankelijk maken van pensioen voor miljoenen Nederlanders? Voor pensioenuitvoerder APG in Amsterdam zoeken wij een Klantreis Marketeer die energie krijgt van het verbeteren van de klantbeleving en die data, creativiteit en marketingkennis weet te combineren.
Wat ga je doen?
Binnen de afdeling Klantreis Executie speel je een sleutelrol in het optimaliseren van klantreizen. Jij vertaalt inzichten naar verbeteringen die direct impact hebben op de dienstverlening en het gemak voor de eindgebruiker. Tijdens de onboardingperiode werk je volledig op locatie; daarna werk je hybride, met gemiddeld 2 à 3 dagen per week op kantoor in Amsterdam.Dit ga je doen:
- Customer journeys in kaart brengen, analyseren en verbeteren.
- Inzichten delen, meedenken en eigenaarschap nemen in verbetertrajecten.
- Werken in een agile, multidisciplinair team met collega’s uit ICT en business.
- Meewerken voor verschillende pensioenfondsen en altijd de klant centraal stellen.
- Opzetten en uitvoeren van marketing automation campagnes.
- Marketingaanpak en proposities baseren op klantinzichten en business cases.
Waar ga je werken?
APG is een van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland. Met ruim 4,5 miljoen deelnemers speelt APG een belangrijke rol in de financiële zekerheid van huidige en toekomstige generaties. Hier werk je in een inclusieve omgeving waar jouw ideeën en kwaliteiten het verschil maken.
Dit krijg je van ons
Via Daan kom je in dienst en kun je rekenen op:
- Een contract in loondienst (geen zzp).
- Inschaling in schaal 10, passend bij jouw ervaring en kennis.
- Hybride werken, met een verplichte volledige aanwezigheid tijdens de onboardingperiode.
- Een prettige werkplek in Amsterdam, goed bereikbaar met OV.
- Begeleiding en ondersteuning door jouw persoonlijke talentmanager bij Daan.
Wat verwachten we van jou?
- Minimaal 4 jaar ervaring als marketeer, bij voorkeur binnen pensioen of financiële dienstverlening.
- Aantoonbare ervaring met customer journey optimalisatie en marketing automation.
- Je bent data-gedreven en op de hoogte van de nieuwste (online) marketingtechnieken.
- Sterke communicatieve vaardigheden en de drive om samen te werken in een dynamische omgeving.
- Een duidelijke klantfocus en het vermogen om de interne keten te doorzien.
Maak kennis met Daan
Heb je nog vragen?
Stel je vragen aan Adviseur Jeffrey via 0652894848.
Tot snel?
Herken jij jezelf in dit profiel en wil jij als Klantreis Marketeer bijdragen aan klantgerichte vernieuwing binnen APG? Lever dan jouw profiel aan in Word-formaat en solliciteer via Daan.
