1744282806-Vacature Header_1.webp | Vacature Medewerker Klantcontactcentrum (KCC)
chevron_leftGa terug
Vacature Medewerker Klantcontactcentrum (KCC) in Noord Brabant
alarm 13-11-2025
work Woningcorporaties
note Vast

In het kort

Dit vind je leuk
  • Bewoners verder helpen met duidelijke antwoorden;
  • Luisteren, meedenken en oplossingen bieden;
  • Afwisseling tussen telefonie, mail en balie;
  • Rust bewaren, ook als het druk is.
Dit krijg je van ons
  • Een warme werkplek via Daan;
  • Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
  • Een vast contactpersoon en sparringpartner;
  • Extra’s zoals pensioenopbouw, reiskostenvergoeding en korting op je zorgverzekering.
alarm
Datum publicatie 13-11-2025
work
Vakgebied Woningcorporaties
note
Type contract Vast

Wij zijn op zoek naar jou

Als kcc-medewerker ben jij vaak het eerste contact met de woningcorporatie. Jij bent vriendelijk, duidelijk en geduldig. Jij houdt ervan om mensen écht te helpen, ook als ze met een lastige vraag binnenkomen.Je kunt goed luisteren, stelt de juiste vragen en vindt het fijn om dingen uit te zoeken. Je blijft rustig aan de telefoon, werkt zorgvuldig en houdt overzicht. Je begrijpt dat goede service het verschil maakt.Voor huurders ben jij de stem van de organisatie — en dat doe je met warmte, trots en een glimlach.

Wat ga je doen?

chevron_right
  • Vragen beantwoorden van bewoners via telefoon, mail of aan de balie;
  • Meldingen registreren en opvolgen;
  • Afspraken inplannen met collega’s of monteurs;
  • Bewoners vriendelijk en duidelijk te woord staan;
  • Administratieve taken oppakken die horen bij het klantcontact;
  • Meedenken over verbeteringen in het klantproces.
Kort gezegd: jij zorgt dat iedere bewoner zich gehoord én geholpen voelt.

Waar ga je werken?

chevron_right
Je stapt in de wereld van Daan! Het leukste detacheringsbureau en beste werkgever van 2024–2025 (al vier jaar op rij). Daan is eerlijk, loyaal en vooral persoonlijk.Wij zorgen dat jij op een plek terechtkomt waar jij kunt doen waar je goed in bent: mensen helpen, helder communiceren en service bieden. We werken samen met woningcorporaties in Brabant, Zeeland en Limburg die veel waarde hechten aan klantvriendelijkheid en een warm welkom voor iedere huurder.

Dit krijg je van ons

chevron_right
  • Een salaris volgens cao woondiensten;
  • 8,33% vakantiegeld en opbouw van vakantiedagen;
  • Pensioenopbouw via Daan;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Korting op jouw zorgverzekering;
  • Trainingen en ontwikkelmogelijkheden via Daan;
  • Een vast contactpersoon die er altijd voor je is;
  • Een fijne werkplek waar jij echt gezien wordt.

Wat verwachten we van jou?

chevron_right
  • Ervaring met klantcontact is mooi meegenomen;
  • Je communiceert duidelijk en warm;
  • Je kunt goed luisteren én goed doorvragen;
  • Je werkt zorgvuldig en houdt overzicht, ook als het druk is;
  • Je bent geduldig en denkt in oplossingen;
  • Je spreekt en schrijft helder Nederlands.

Maak kennis met Daan

Heb je nog vragen?
Bel me dan gerust op 0620589294, of mail je vraag of jolienleunissen@daan.eu.
Tot snel?
Herken jij jezelf in bovenstaande omschrijving en ben je benieuwd wat de mogelijkheden zijn? Solliciteer dan via de button!

Blijf op de hoogte
Elke week de leukste vacatures in je mailbox

Regio
Branche
Daan.eu

Hoe wil je solliciteren?

 

Soliciteren via een formulier

Soliciteren via een video